Φανταστείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε ευρώ, ενώ η κάρτα σας είναι εκδομένη σε άλλο νόμισμα, και θέλετε να κάνετε κατάθεση 250€. Η μετατροπή νομίσματος γίνεται όταν το νόμισμα του μέσου πληρωμής δεν ταιριάζει με το νόμισμα του λογαριασμού, και συνήθως συμβαίνει στην κατάθεση ή στην ανάληψη. Το κόστος εξαρτάται από την ισοτιμία που εφαρμόζεται τη στιγμή της συναλλαγής και από τυχόν χρεώσεις του τρόπου πληρωμής, ενώ τα ακριβή στοιχεία βρίσκονται στους όρους και προϋποθέσεις και στο ταμείο. Ελέγξτε όλα αυτά πριν κάνετε την πρώτη κατάθεση, και ξεκινήστε από το casoocasino.gr.
Τι ελέγχετε στο Casoo πριν από την κατάθεση
Η μετατροπή αρχίζει πριν πατήσετε το κουμπί της πληρωμής, γιατί το νόμισμα των δύο πλευρών καθορίζει αν θα χρειαστεί. Δείτε και τα δύο στοιχεία πριν προχωρήσετε.
Ποιο νόμισμα έχει ο λογαριασμός σας;
Το πρώτο που πρέπει να ελέγξετε είναι το νόμισμα του λογαριασμού σας στο Casoo. Στο ταμείο και στις ρυθμίσεις του λογαριασμού θα βρείτε την ένδειξη του νομίσματος, μαζί με το υπόλοιπό σας στην ίδια μονάδα. Όταν το νόμισμα της κατάθεσης ταιριάζει με το νόμισμα του λογαριασμού, δεν προκύπτει μετατροπή. Όταν δεν ταιριάζει, ελέγξτε στους όρους και προϋποθέσεις πώς εφαρμόζεται η μετατροπή και σε ποιο στάδιο της διαδικασίας. Μην υποθέσετε ότι ο λογαριασμός ακολουθεί το νόμισμα της χώρας σας ή το νόμισμα της τελευταίας σας συναλλαγής. Επιβεβαιώστε πρώτα την ένδειξη στις ρυθμίσεις, και μετά επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής.
Ποιο νόμισμα έχει η κάρτα ή το πορτοφόλι σας;
Η κάρτα, ο τραπεζικός λογαριασμός ή το ηλεκτρονικό πορτοφόλι που χρησιμοποιείτε έχει δικό του νόμισμα, και από αυτό εξαρτάται αν θα γίνει μετατροπή πριν φτάσει το ποσό στον λογαριασμό σας. Η τράπεζα ή ο πάροχος της κάρτας σας μπορεί να εφαρμόσει δική του ισοτιμία και δική του χρέωση, ακόμη και πριν εμφανιστεί οτιδήποτε στο ταμείο. Ανοίξτε λοιπόν την εφαρμογή της τράπεζάς σας και δείτε το νόμισμα της κάρτας πριν πατήσετε κατάθεση. Αν η κάρτα είναι σε διαφορετικό νόμισμα από τον λογαριασμό, δείτε και το ποσό που θα χρεωθεί τελικά στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η διαφορά ανάμεσα στο ποσό της κατάθεσης και στο ποσό της χρέωσης είναι το πραγματικό κόστος.
Η μετατροπή εφαρμόζεται τη στιγμή της συναλλαγής
Η ισοτιμία δεν μένει σταθερή από τη στιγμή που ξεκινάτε ως τη στιγμή που ολοκληρώνεται η συναλλαγή. Η ώρα και η διαδρομή του ποσού έχουν σημασία.
Ποια ισοτιμία εφαρμόζεται στην κατάθεση;
Στην κατάθεση, η ισοτιμία που εφαρμόζεται είναι αυτή που ορίζει ο πάροχος πληρωμής τη στιγμή της συναλλαγής, και συνήθως δεν είναι η ίδια με την ισοτιμία που βλέπετε σε μια ιστοσελίδα ειδήσεων. Η διαφορά μπορεί να είναι μικρή, αλλά σε μεγαλύτερα ποσά γίνεται αισθητή. Ελέγξτε στους όρους και προϋποθέσεις αν αναφέρεται πώς υπολογίζεται η ισοτιμία και αν υπάρχει περιθώριο ανάμεσα στην τιμή αγοράς και πώλησης. Στο ταμείο του Casoo, πριν επιβεβαιώσετε την κατάθεση, δείτε το ποσό που θα πιστωθεί σε ευρώ και συγκρίνετέ το με το ποσό που θα χρεωθεί στην κάρτα σας. Αν η πληρωμή γίνεται μέσω τρίτου παρόχου, ελέγξτε και τις δικές του χρεώσεις μετατροπής, γιατί προστίθενται στο συνολικό κόστος.
Τι αλλάζει στην ανάληψη;
Στην ανάληψη η διαδρομή αντιστρέφεται. Το ποσό βγαίνει από τον λογαριασμό σας στο νόμισμα του λογαριασμού και μετατρέπεται στο νόμισμα του προορισμού σας, και εδώ η ισοτιμία και η χρέωση μπορεί να διαφέρουν από αυτές της κατάθεσης. Αν ζητήσετε ανάληψη 500€ και ο προορισμός έχει άλλο νόμισμα, το ποσό που θα λάβετε θα εξαρτηθεί από την ισοτιμία της ημέρας και από τυχόν χρεώσεις του παρόχου. Στην ενότητα ανάληψης του ταμείου δείτε αν εμφανίζεται ξεχωριστά το ποσό πριν από τη μετατροπή και το ποσό μετά από αυτήν. Οι όροι και προϋποθέσεις θα σας πουν και αν η ανάληψη γίνεται στο νόμισμα του λογαριασμού ή στο νόμισμα του τρόπου πληρωμής. Ελέγξτε το πριν υποβάλετε το αίτημα, ώστε να ξέρετε τι θα λάβετε.
Το τελικό ποσό δείχνει το πραγματικό κόστος
Η συναλλαγή δεν τελειώνει όταν πατήσετε την επιβεβαίωση. Το πραγματικό κόστος φαίνεται όταν συγκρίνετε τα ποσά στα δύο άκρα της διαδρομής.
Πώς συγκρίνετε το ποσό που στάλθηκε με το ποσό που πιστώθηκε;
Πάρτε το ποσό που εγκρίνατε στην κατάθεση, το ποσό που εμφανίστηκε στο ταμείο μετά την πίστωση και το ποσό που χρεώθηκε στην κάρτα ή στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η διαφορά ανάμεσα στο πρώτο και στο τρίτο είναι το συνολικό κόστος της μετατροπής, ενώ η διαφορά ανάμεσα στο δεύτερο και στο τρίτο δείχνει πόσο περιθώριο κράτησε η ισοτιμία. Αν το ταμείο το επιτρέπει, δείτε αυτά τα ποσά δίπλα δίπλα. Αν τα ποσά δεν συμφωνούν, μην κάνετε άλλη κατάθεση μέχρι να διευκρινιστεί η διαφορά. Η τράπεζα σας μπορεί να εξηγήσει τη χρέωση που φαίνεται στον λογαριασμό σας, και η σχετική διαδικασία περιγράφεται στους όρους και προϋποθέσεις.
Πού βρίσκεται το ιστορικό συναλλαγών σας;
Το ιστορικό συναλλαγών βρίσκεται συνήθως στην ενότητα του ταμείου ή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού, με τίτλο που αναφέρεται σε κατάθεση, ανάληψη ή κινήσεις. Ανοίξτε την καρτέλα αυτή μετά από κάθε συναλλαγή και ελέγξτε την ημερομηνία, το νόμισμα και το ποσό. Αν το ιστορικό δείχνει ένα νόμισμα ενώ η κάρτα σας χρεώθηκε σε άλλο, η διαφορά οφείλεται στη μετατροπή που έγινε μεταξύ των δύο σταδίων. Μην βασιστείτε μόνο στη μνήμη σας για το τι συμφωνήσατε. Οι όροι και προϋποθέσεις και η ενότητα του ταμείου είναι τα επίσημα σημεία αναφοράς, και τα συγκρίνετε μεταξύ τους.
Τρία σημάδια που θέλετε να προσέξετε
Αν παρατηρήσετε κάποιο από τα παρακάτω, σταματήστε πριν προχωρήσετε σε νέα κίνηση:
- Το νόμισμα του λογαριασμού δεν εμφανίζεται καθαρά στο ταμείο ή στις ρυθμίσεις.
- Το ποσό που πιστώθηκε διαφέρει από το ποσό που εγκρίνατε, χωρίς εξήγηση στους όρους και προϋποθέσεις.
- Δεν βρίσκετε πουθενά στο ταμείο πώς υπολογίζεται η ισοτιμία ή ποια χρέωση εφαρμόζεται στη μετατροπή.